Dacodac Performance — www.dacodacperformance.com
Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur le site est :
| Dénomination | Dacodac Performance |
|---|---|
| Adresse | 28 rue Parmentier, 83310 Cogolin, France |
| dacodacperformance@gmail.com | |
| Site web | www.dacodacperformance.com |
Le responsable du traitement est ci-après désigné « Dacodac Performance » ou « nous ».
Dacodac Performance collecte deux catégories de données personnelles :
A — Données collectées automatiquement (données de navigation)
Lors de chaque visite sur le site, les informations suivantes peuvent être collectées automatiquement :
| Donnée | Finalité |
|---|---|
| Adresse IP | Sécurité, détection de fraudes, statistiques géographiques |
| Type et version de navigateur | Optimisation technique du site |
| Système d'exploitation | Compatibilité et performances |
| Pages consultées, temps passé | Analyse d'audience, amélioration UX |
| URL de provenance (référent) | Analyse du trafic entrant |
| Horodatage des visites | Statistiques d'utilisation |
| Données de cookies (voir art. 7) | Fonctionnement du site, analytics |
B — Données collectées lors d'un achat ou d'une prise de contact
| Donnée | Finalité |
|---|---|
| Nom, prénom | Identification, facturation |
| Adresse e-mail | Confirmation de commande, communication |
| Numéro de téléphone (si fourni) | Contact en cas de besoin lié à la commande |
| Informations de paiement | Traitement du paiement (non stockées par Dacodac Performance) |
| Adresse de facturation | Facturation, obligations comptables et fiscales |
| Informations véhicule (fichiers ECU) | Réalisation de la prestation personnalisée |
| Données d'accès à la formation | Gestion des accès aux contenus pédagogiques |
Chaque traitement de données repose sur une base légale identifiée conformément à l'article 6 du RGPD :
| Finalité du traitement | Base légale (art. 6 RGPD) |
|---|---|
| Traitement et suivi des commandes | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Emission de factures et archivage comptable | Obligation légale (art. 6.1.c) — Conservation 10 ans (Code de commerce) |
| Communication liée à la commande (confirmation, livraison…) | Exécution du contrat (art. 6.1.b) |
| Prévention des fraudes et sécurité | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Amélioration du site et statistiques d'audience anonymisées | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Envoi de communications commerciales (newsletters, offres) | Consentement (art. 6.1.a) — révocable à tout moment |
| Cookies non essentiels (analytics, publicité) | Consentement (art. 6.1.a) — via bandeau cookies |
| Respect d'obligations légales (réponse aux autorités) | Obligation légale (art. 6.1.c) |
Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales et réglementaires applicables :
| Catégorie de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de commande et de facturation | 10 ans à compter de la clôture de l'exercice comptable (obligation légale — Code de commerce, art. L.123-22) |
| Données de compte client actif | Durée de la relation commerciale + 3 ans après le dernier contact ou achat |
| Données de prospection commerciale | 3 ans à compter du dernier contact ou de l'opt-in, sauf opposition ou retrait du consentement |
| Logs de connexion / données de navigation | 12 mois maximum (recommandation CNIL) |
| Données relatives aux fichiers ECU sur mesure | Durée de la relation + 3 ans (à des fins de support technique) |
| Cookies soumis à consentement | 13 mois maximum (recommandation CNIL) |
| Données des demandes de droits (accès, suppression…) | 5 ans à compter de la clôture de la demande (preuve de conformité) |
À l'expiration de ces délais, les données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées de façon irréversible.
Dacodac Performance peut être amené à partager vos données avec des tiers dans les cas suivants :
Sous-traitants et prestataires techniques (uniquement pour les finalités définies à l'art. 3) :
| Prestataire | Rôle | Politique de confidentialité |
|---|---|---|
| Google (Google Sites, Google Analytics) | Hébergement du site, statistiques d'audience | policies.google.com/privacy |
| Prestataire(s) de paiement (ex. : Stripe, PayPal) | Traitement sécurisé des paiements | Politique propre à chaque prestataire |
| Hébergeurs de contenu / CDN | Disponibilité et performance du site | Politique propre à chaque prestataire |
Ces sous-traitants sont sélectionnés avec soin et sont contractuellement tenus de protéger vos données et de ne les utiliser qu'aux fins définies par Dacodac Performance, conformément à l'article 28 du RGPD.
Autorités compétentes : Dacodac Performance peut être amené à communiquer vos données aux autorités judiciaires, administratives ou fiscales françaises ou européennes, en cas d'obligation légale ou sur réquisition.
Dacodac Performance ne vend, ne loue et ne cède jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales propres à ces tiers.
Certains prestataires utilisés par Dacodac Performance (notamment Google) peuvent traiter vos données en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis.
Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au Chapitre V du RGPD, notamment :
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de la visite d'un site web. Conformément aux recommandations de la CNIL et à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés, votre consentement est requis avant le dépôt de tout cookie non strictement nécessaire au fonctionnement du site.
Cookies utilisés sur le site :
| Nom du cookie | Type | Durée | Finalité |
|---|---|---|---|
| _session_id | Session | Gestion de la session utilisateur | |
| cart | 2 semaines | Conservation du panier d'achat | |
| _secure_session_id | Session | Sécurité de la session | |
| _ga, _gid, _gat | 13 mois / 24h | Google Analytics — mesure d'audience (avec anonymisation IP) | |
| storefront_digest | Indéfini | Contrôle d'accès si le site est protégé par mot de passe |
Cookies essentiels : ils sont indispensables au bon fonctionnement du site et ne nécessitent pas votre consentement (art. 82 al. 2 de la loi Informatique et Libertés).
Cookies analytiques et de marketing : leur dépôt est soumis à votre consentement préalable, exprimé via le bandeau cookies affiché lors de votre première visite. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
Comment gérer vos cookies :
Conformément au RGPD (articles 15 à 22) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Obtenir confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie (art. 15 RGPD).
Faire corriger des données inexactes ou compléter des données incomplètes vous concernant (art. 16 RGPD).
Demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi (art. 17 RGPD — « droit à l'oubli »).
Demander la suspension temporaire du traitement de vos données dans certaines situations (art. 18 RGPD).
Vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime ou à des fins de prospection commerciale (art. 21 RGPD).
Recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement (art. 20 RGPD).
Retirer votre consentement à tout moment pour les traitements qui en sont fondés, sans effet rétroactif (art. 7 RGPD).
Formuler des directives relatives au sort de vos données après votre décès (loi Informatique et Libertés, art. 85).
Comment exercer vos droits : Envoyez votre demande par e-mail à dacodacperformance@gmail.com, en précisant le droit que vous souhaitez exercer et en joignant une copie d'un justificatif d'identité.
Dacodac Performance s'engage à répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires si la complexité ou le nombre de demandes le justifie, auquel cas vous en serez informé.
Dacodac Performance met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, destruction, altération, accès ou divulgation non autorisée, conformément à l'article 32 du RGPD.
Ces mesures comprennent notamment :
Aucun système n'étant infaillible, Dacodac Performance ne peut garantir une sécurité absolue. La transmission d'informations sur Internet comporte des risques inhérents que le Client accepte en utilisant le site.
Le site www.dacodacperformance.com et les services proposés ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans. Dacodac Performance ne collecte pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.
Si un parent ou tuteur légal constate que son enfant mineur nous a transmis des données personnelles sans son consentement, il est invité à nous contacter à dacodacperformance@gmail.com afin que ces données soient supprimées dans les meilleurs délais.
Dacodac Performance se réserve le droit de mettre à jour la présente Politique de Confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à l'évolution de la réglementation, aux recommandations de la CNIL ou aux évolutions de ses pratiques.
En cas de modification substantielle, vous en serez informé par e-mail (si vous êtes client) et/ou par un avis visible sur le site. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.
La poursuite de l'utilisation du site après publication des modifications vaut acceptation de la nouvelle version de la Politique de Confidentialité.
L'historique des versions de la Politique de Confidentialité est conservé par Dacodac Performance et peut être communiqué sur demande.
Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité, pour exercer vos droits ou pour signaler un problème lié à vos données personnelles, contactez Dacodac Performance :
| dacodacperformance@gmail.com | |
| Courrier | Dacodac Performance — 28 rue Parmentier, 83310 Cogolin, France |
| Délai de réponse | 1 mois maximum à compter de la réception de votre demande |
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL :
| CNIL — Site web | www.cnil.fr |
|---|---|
| Adresse postale | 3 Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07 |
| Téléphone | 01 53 73 22 22 |