ALLGEMEINE GESCHÄFTS-
UND BEDINGUNGEN

Die unter folgender Adresse erreichbare Website www.dacodacperformance.com wird betrieben von:

Der Verkäufer wird nachfolgend bezeichnet als „Dacodac Performance“ (Handelsname des Einzelunternehmens Vincent Moity), „wir“ oder „der Verkäufer“.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen Dacodac Performance und jedem Käufer (nachfolgend „der Kunde“), der über die Website bestellt.

Diese AGB gelten für unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, insbesondere denen des Kunden. Jede Bestellung gilt als vorbehaltlose Annahme dieser AGB in der am Bestelltag geltenden Fassung.

Dacodac Performance behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Für zuvor aufgegebene Bestellungen gelten die zum Bestellzeitpunkt gültigen AGB.

Dacodac Performance vertreibt ausschließlich rein digitale Güter und der Online-Schulungen, insbesondere:

Der rein digitale Charakter aller Produkte und Leistungen bedingt besondere Bedingungen, die in den folgenden Artikeln beschrieben sind, insbesondere zu Lieferung, Widerrufsrecht und geistigem Eigentum.

Bestellvorgang: Die Bestellung kommt mit der abschließenden Bestätigung durch den Kunden zustande, nach Bestätigung der eingegebenen Angaben und Annahme dieser AGB. Die Bestätigung gilt als elektronische Unterschrift und als ausdrückliche, unwiderrufliche Annahme der AGB.

Bestätigung: Eine Bestätigungs-E-Mail wird an die vom Kunden angegebene Adresse gesendet. Der Kunde hat die Richtigkeit seiner Angaben zu prüfen. Dacodac Performance haftet nicht für Lieferfehler aufgrund unrichtiger Angaben des Kunden.

Ablehnungsrecht: Dacodac Performance behält sich vor, eine Bestellung aus berechtigtem Grund abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere bei:

• Einem früheren Streit mit dem Kunden
• Betrugsverdacht oder missbräuchlicher Nutzung
• Nichtverfügbarkeit des Produkts
• Unvollständigen, unrichtigen oder betrügerischen Angaben
• Nichtzahlung oder abgelehnter Zahlung

Bei Stornierung nach Zahlung aus einem der oben genannten Gründe erstattet Dacodac Performance die vereinnahmten Beträge innerhalb von 14 Tagen vollständig, ohne dass dem Kunden ein weiterer Anspruch zusteht.

Kundenangaben: Der Kunde steht für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Rechtmäßigkeit der bei der Bestellung übermittelten Angaben ein. Für Bestellungen unter falscher oder fremder Identität haftet allein der Kunde.

Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€), für Verbraucher inklusive aller Steuern und für umsatzsteuerpflichtige Unternehmer ohne Steuern, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

Dacodac Performance behält sich vor, die Preise jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung geltenden Preise.

Akzeptierte Zahlungsmittel: Bankkarte (Visa, Mastercard, American Express, Carte Bleue) über Stripe sowie die von Stripe je nach Land des Kunden angebotenen lokalen Zahlungsmittel (insbesondere iDEAL, Bancontact, Klarna). PayPal wird nicht akzeptiert. Verfügbar sind ausschließlich die im Bestellvorgang tatsächlich angezeigten Zahlungsmittel. Die Zahlung ist fällig vollständig und sofort bei der Bestellung.

Sicherheit: Zahlungsvorgänge sind durch die gängigen Protokolle (SSL/TLS) gesichert. Dacodac Performance speichert zu keinem Zeitpunkt die Bankdaten des Kunden.

Rechnung: Für jede Bestellung wird eine Rechnung oder Kaufbestätigung erstellt und dem Kunden elektronisch übermittelt.

Individuelle Dateien: Bestellungen individueller ECU-Dateien können eine Anzahlung oder die vollständige Zahlung vor Beginn der Arbeit erfordern. Dieser Betrag ist nicht erstattungsfähig, sobald mit der Individualisierung begonnen wurde, entsprechend Artikel 7 dieser AGB.

Sämtliche von Dacodac Performance vertriebenen Produkte sind digitale Inhalte die elektronisch geliefert werden (Download, per E-Mail versandter Download-Link, Zugang zu einem Mitgliederbereich usw.).

Bereitstellungsfrist: sofern die Produktseite nichts anderes angibt, erfolgt die Lieferung:

• Pakete & Tune MegaPack: unmittelbar nach Zahlungsbestätigung, durch automatischen Versand.
• Individuelle ECU-Dateien: in der Regel zwischen 1 und 6 Stunden während der Öffnungszeiten (10–23 Uhr, täglich) und spätestens 24 Stunden nach Eingang der Originaldatei des Kunden. Diese Frist ist ein Richtwert und keine feste Zusage.
• Online-Schulungen: Zugang wird unmittelbar nach Zahlungsbestätigung per automatischer E-Mail freigeschaltet.

Die Lieferfristen sind Richtwerte. Eine unangemessene Überschreitung ist per E-Mail zu melden. Dacodac Performance haftet nicht für Verzögerungen durch Umstände außerhalb seines Einflussbereichs (höhere Gewalt, IT-Ausfall, Nichtverfügbarkeit eines Drittanbieters usw.).

Nach Artikel L.221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs findet das Widerrufsrecht keine Anwendung auf Verträge über die Lieferung digitaler Inhalte ohne körperlichen Datenträger, deren Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat, und bei digitalen Inhalten zum Download, sofern:

• der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Ausführung vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist beginnt;
• der Kunde zur Kenntnis genommen hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.

Ausnahme – individuelle ECU-Dateien: Da es sich um Dateien handelt, die nach den besonderen Vorgaben des Kunden erstellt werden (Marke, Modell, Motorisierung, übermittelte ECU-Auslesedatei…), ist der Widerruf auch nach Artikel L.221-28 Nr. 5 des französischen Verbrauchergesetzbuchs zu eindeutig personalisierten Waren ausgeschlossen.

Ausnahme – Online-Schulungen: Da der Zugang zu Schulungen ein digitaler Inhalt ist, ist das Widerrufsrecht mit Freischaltung des Zugangs nach ausdrücklicher Zustimmung des Kunden ausgeschlossen.

Außerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fälle wird nach Lieferung des digitalen Inhalts keine Erstattung gewährt.

Sämtliche Inhalte der Website (Texte, Bilder, Logos, Videos, Dateien, Datenbanken, Schulungen usw.) sowie die vertriebenen Produkte (ECU-Dateien, Damos-Pakete, Tuning-Dateien, Schulungsunterlagen) sind ausschließliches Eigentum Eigentum von Dacodac Performance oder seiner Partner und durch französisches und internationales Recht des geistigen Eigentums geschützt.

Persönliche, nicht gewerbliche Nutzungslizenz: Mit dem Kauf eines digitalen Produkts erhält der Kunde eine streng persönliche, nicht ausschließliche, nicht abtretbare und nicht übertragbare Nutzungslizenz. Der Kunde darf keinesfalls:

• die gekauften Dateien oder Inhalte ganz oder teilweise vervielfältigen, kopieren, duplizieren, verkaufen, weiterverkaufen oder verwerten;
• sie an Dritte verteilen, weitergeben, übertragen oder bereitstellen, unentgeltlich oder gegen Entgelt;
• sie auf Online-Plattformen, in sozialen Netzwerken, Foren oder privaten Gruppen veröffentlichen;
• sie ändern, dekompilieren, disassemblieren oder daraus zu gewerblichen Zwecken abgeleitete Werke erstellen;
• sie nutzen, um ein zu Dacodac Performance konkurrierendes Angebot aufzubauen.

Der Kunde verpflichtet sich, Dacodac Performance jede ihm bekannt gewordene unbefugte Nutzung der Inhalte unverzüglich zu melden.

Die auf der Website verwendeten Marken, Logos und Kennzeichen sind eingetragen oder anderweitig geschützt. Jede unbefugte Vervielfältigung ist untersagt.

Zusage für individuelle Kennfelder: die Datei wird so oft wie nötig ohne Aufpreis überarbeitet, bis sie dem Kunden entspricht. Kann für das betreffende Fahrzeug keine funktionierende Datei geliefert werden, erhält der Kunde den vollen Betrag zurück. Der Kunde behält seine Originaldatei: der Eingriff ist jederzeit umkehrbar.

Kein Erfolgsversprechen: Dacodac Performance schuldet eine Bemühenspflicht und schuldet keinen bestimmten Erfolg. ECU-Dateien und Schulungen werden so bereitgestellt, wie sie sind, auf Grundlage der Angaben des Kunden. Dacodac Performance garantiert kein bestimmtes Ergebnis hinsichtlich Leistung, Verbrauch oder sonstiger technischer Merkmale des Fahrzeugs.

Verantwortung des Kunden: Der Kunde erkennt an und akzeptiert, dass:

• Die Umprogrammierung eines elektronischen Steuergeräts ist ein technischer Eingriff mit Risiken. Der Kunde hat vor jedem Eingriff sicherzustellen, dass er über die nötigen Kenntnisse und die nötige Ausrüstung verfügt;
• Jede Änderung eines Steuergeräts kann Auswirkungen auf die Herstellergarantie, die Betriebserlaubnis, den Versicherungsschutz oder die Einhaltung geltender Vorschriften haben;
• er ist allein dafür verantwortlich, dass die Nutzung der Produkte in seinem Rechtsgebiet zulässig ist;
• Dacodac Performance haftet nicht für Schäden am Fahrzeug oder seinen Bauteilen durch unsachgemäße Handhabung, ungeeignete Hardware, unrichtige Angaben des Kunden oder eine nicht bestimmungsgemäße Nutzung.

Höhere Gewalt: Dacodac Performance haftet nicht für die Nichterfüllung seiner Pflichten bei höherer Gewalt im Sinne von Artikel 1218 des französischen Zivilgesetzbuchs, insbesondere bei schwerwiegenden IT-Ausfällen, Cyberangriffen, Nichtverfügbarkeit der Hosting-Dienste, Naturkatastrophen, Epidemien oder anderen unvorhersehbaren, unabwendbaren und von außen kommenden Ereignissen.

Gesetzliche Gewährleistung: Nach den Artikeln L.224-25-1 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs (Umsetzung der Richtlinie 2019/770/EU) haben Verbraucher bei digitalen Inhalten Anspruch auf die gesetzliche Gewährleistung. Wird innerhalb von zwei Jahren ab Bereitstellung ein Mangel festgestellt, kann der Kunde die Herstellung des vertragsgemäßen Zustands verlangen. Nicht erfasst sind Mängel, die auf eine unsachgemäße Nutzung oder Einbindung durch den Kunden zurückgehen.

Die von Dacodac Performance vertriebenen ECU-Dateien (individuell oder Standard) sind zur Nutzung durch Fachleute oder erfahrene Anwender gedacht, die über die nötigen technischen Kenntnisse und die geeignete Ausrüstung verfügen.

Erforderliche Angaben: Bei individuellen Dateien verpflichtet sich der Kunde, richtige und vollständige Angaben zu machen (Marke, Modell, Motorisierung, Laufleistung, etwaige mechanische Umbauten, ausgelesene Original-ECU-Datei…). Bei unrichtigen oder unvollständigen Angaben übernimmt Dacodac Performance keine Haftung für das Ergebnis.

Kompatibilität: Der Kunde hat vor dem Kauf zu prüfen, ob die Datei zu seinem Fahrzeug und seiner Flash-Hardware passt. Bei einer nach der Lieferung festgestellten Unvereinbarkeit erstattet Dacodac Performance nichts, sofern die Angaben des Kunden unrichtig waren.

Einmalige Nutzung: Sofern nichts anderes angegeben ist, werden individuelle ECU-Dateien für die Nutzung an dem bei der Bestellung genannten Fahrzeug geliefert. Jede Nutzung an einem anderen Fahrzeug oder zu gewerblichen Zwecken (Weiterverkauf, Leistung für Dritte) ist untersagt.

Gegenstand dieser Bedingungen sind digitale Dateien, die vom Kunden oder einem von ihm gewählten Dritten in ein Steuergerät geschrieben werden. Mit der Bestellung erklärt und sichert der Kunde Folgendes zu.

11.1 — Kenntnisse und Ausrüstung. Der Kunde erklärt, über die technischen Kenntnisse und die geeignete Ausrüstung zu verfügen, um die gelieferte Datei zu verwenden, oder damit einen qualifizierten Fachbetrieb zu beauftragen. Dacodac Performance arbeitet zu keinem Zeitpunkt physisch am Fahrzeug.

11.2 — Richtigkeit der Quelldatei. Der Kunde sichert zu, dass die übermittelte ECU-Auslesedatei vollständig und unbeschädigt ist und tatsächlich aus dem bei der Bestellung genannten Fahrzeug stammt. Dacodac Performance arbeitet ausschließlich mit dieser Datei und haftet nicht für Ergebnisse, die auf einer fehlerhaften, unvollständigen oder aus einem anderen Steuergerät stammenden Auslesedatei beruhen.

11.3 — Aufbewahrung der Originaldatei. Der Kunde erkennt an, dass es ihm obliegt, vor jedem Schreibvorgang eine Kopie der Originaldatei aufzubewahren. Dacodac Performance haftet weder für den Verlust der Originaldatei noch für die Folgen einer unmöglichen Rückkehr in den Ausgangszustand.

11.4 — Rechte am Fahrzeug. Der Kunde erklärt, Eigentümer des betreffenden Fahrzeugs zu sein oder über die ausdrückliche Zustimmung des Eigentümers zur Änderung des Steuergeräts zu verfügen.

11.5 — Erklärte Nutzung. Der Kunde erklärt bei der Bestellung, wofür die Datei bestimmt ist: zugelassener Straßenbetrieb oder ausschließlich Wettbewerb außerhalb öffentlicher Straßen. Jede Datei, die eine Abgasreinigungseinrichtung deaktiviert, wird geliefert ausschließlich für den Wettbewerbseinsatz oder die Nutzung außerhalb öffentlicher Straßen, auf ausdrückliche Erklärung des Kunden. Der Kunde trägt allein die Folgen — insbesondere rechtliche, versicherungs- und strafrechtliche — einer Nutzung entgegen seiner Erklärung.

11.6 — Schreibvorgang. Das Schreiben der Datei in das Steuergerät erfolgt durch den Kunden oder einen Dritten in alleiniger Verantwortung. Dacodac Performance haftet nicht für Schäden während oder infolge dieses Vorgangs, insbesondere bei Stromausfall, ungeeigneter Hardware, falschem Protokoll oder einem funktionsunfähig gewordenen Steuergerät.

11.7 — Änderung der Datei. Jede Änderung der gelieferten Datei durch den Kunden oder einen Dritten beendet jede Gewährleistung und jede Haftung von Dacodac Performance für diese Datei.

11.8 — Fremdhardware und -software. Dacodac Performance übernimmt keine Gewähr für die vom Kunden verwendeten Lese- und Schreibgeräte, Bearbeitungssoftware oder Fremdgeräte noch für deren Kompatibilität.

11.9 — Zustand des Fahrzeugs. Der Kunde erklärt, dass sich das Fahrzeug in mechanisch einwandfreiem Zustand befindet. Eine Motoroptimierung verstärkt vorhandene Schwächen; Dacodac Performance haftet nicht dafür, dass ein bereits bestehender Mangel zutage tritt oder sich verschlimmert.

11.10 — Freistellung von Ansprüchen Dritter. Der Kunde stellt Dacodac Performance von allen Ansprüchen, Klagen oder Verurteilungen Dritter frei — insbesondere des Fahrzeughalters, eines Versicherers oder einer Behörde — die auf eine Nutzung der Datei entgegen seiner Erklärung nach Artikel 11.5 zurückgehen.

Die Bestimmungen dieses Artikels gelten unbeschadet der Rechte, die dem Verbraucher aus zwingenden Vorschriften zustehen, insbesondere der gesetzlichen Gewährleistung, von denen nicht abgewichen werden kann.

Der Zugang zu den Online-Schulungen ist streng persönlich und nicht übertragbar. Etwaige dem Kunden mitgeteilte Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.

Zugangsdauer: sofern die Produktseite nichts anderes angibt, wird der Zugang zu einer Schulung dauerhaft gewährt (vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Plattform). Dacodac Performance behält sich vor, Schulungsinhalte ohne Vorankündigung zu ändern, zu aktualisieren oder zu entfernen, insbesondere aus technischen oder rechtlichen Gründen.

Kein anerkannter Abschluss: sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, führen die Schulungen von Dacodac Performance zu keinem staatlich oder von einer akkreditierten Stelle anerkannten Abschluss. Es handelt sich um praxisorientierte Schulungen zur beruflichen Information.

Pflichten des Teilnehmers: Der Kunde verpflichtet sich, Schulungsinhalte weder ganz noch teilweise aufzuzeichnen, abzufilmen, zu vervielfältigen, zu verbreiten oder weiterzugeben; andernfalls drohen Schritte wegen Schutzrechtsverletzung.

Dacodac Performance erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten zur Abwicklung von Bestellungen und zur Kundenbetreuung, nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO — Verordnung EU 2016/679) und dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 in der geltenden Fassung.

Die erhobenen Daten (Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen) werden ausschließlich zur Bestellabwicklung, zur Kundenbetreuung, zur Betrugsbekämpfung und gegebenenfalls, nach ausdrücklicher Einwilligung, zum Versand von Werbemitteilungen verwendet.

Der Kunde hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch; er kann es per E-Mail ausüben an: contact@dacodacperformance.com.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung auf der Website verfügbar.

Anwendbares Recht: Diese AGB unterliegen dem französischen Recht. Bei Streitigkeiten über ihre Auslegung oder Durchführung suchen die Parteien vor jedem gerichtlichen Schritt eine gütliche Lösung.

Reklamationen: Reklamationen sind vorrangig per E-Mail zu richten an contact@dacodacperformance.com. Dacodac Performance bestätigt den Eingang innerhalb von 5 Werktagen und antwortet innerhalb von 30 Tagen.

Zuständiges Gericht:

• Für Verbraucher: kommt keine gütliche Einigung zustande, wird der Streit vor die Gerichte am Wohnsitz des Verbrauchers oder am Erfüllungsort gebracht. Als Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Staat können Sie sich stets an die Gerichte Ihres Wohnsitzstaats wenden und behalten den Schutz des dort zwingenden Rechts (Verordnung Rom I).
• Für Unternehmer (B2B): ist ausschließlich das Handelsgericht Fréjus (Var, Frankreich) zuständig, auch bei mehreren Beklagten oder Streitverkündung sowie für Eil- und Sicherungsverfahren.

Gesamte Vereinbarung: Diese AGB stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Dacodac Performance und dem Kunden für jede über die Website aufgegebene Bestellung dar und ersetzen alle früheren mündlichen oder schriftlichen Absprachen.

Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser AGB von einem zuständigen Gericht für nichtig oder undurchsetzbar erklärt werden, gilt sie als nicht geschrieben, ohne dass die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen berührt wird.

Kein Verzicht: Macht Dacodac Performance von einer Bestimmung dieser AGB zu einem bestimmten Zeitpunkt keinen Gebrauch, liegt darin kein endgültiger Verzicht auf deren spätere Geltendmachung.

Elektronischer Nachweis: Die elektronischen Aufzeichnungen von Dacodac Performance, unter angemessenen Sicherheitsbedingungen aufbewahrt, gelten als Nachweis der zwischen den Parteien erfolgten Mitteilungen, Bestellungen und Zahlungen. Die Bestellungen werden auf einem zuverlässigen und dauerhaften Datenträger archiviert.

Hyperlinks: Die Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Dacodac Performance hat darauf keinen Einfluss und übernimmt keine Haftung für deren Inhalte oder Datenschutzpraxis.

Kontakt: Bei Fragen zu diesen AGB: contact@dacodacperformance.com